Отзывы о ameli_N негативні

К сожалению, с пользователем данного аккаунта я, как организатор сбора СП по обуви, не смогла найти вразумительное решение сложившейся неприятной ситуации.
Иногда бывает так, что при выкупе товара, заказываемой модели может уже не быть в наличии на складе. В этом никто не виноват, организатор сбора - всего лишь посредник. Но покупатель не желает никаких обьяснений, без выяснения упрекнула тем, что я тянула до последнего. Хотя за день перед выкупом, мы переписывались, я сказала, что можно отменить бронь, так как у меня нет возможности выкупить всю ростовку за свои деньги. Клиент не отменила, ждала.. за день собралась ростовка, но товар отсутствовал на складе. Со своей стороны я сделала все, обьяснила, извинилась, но все равно человек стоит на своём, не желая слушать и даже пытаться что-то услышать, кроме своего мнения. Если бы мы все таки смогли пообщаться по-человечески, то я бы обьяснила, что ищу ботинки у другого поставщика, мне просто нужно ещё несколько дней. Более того, эти ботинки два дня назад были отправлены тем девочкам, которые вежливо меня выслушали и поняли....
В любой ситуации, нужно научиться оставаться человеком, разговаривать и хотя бы пробовать понимать людей, а не сразу упрекать и писать негативные отзывы..
Всего Вам доброго!)