Отзывы о Azaliiya негативні

Поставщик отправил клиенту посылку в тот же день 05.02,номер ттн скинула сразу,прибыла она в отделение на следующий день 06.02. А 10го числа клиентка мне написала ,что я ошиблась с номером отделения-4дня посылка находилась на почте!Я извинилась и конечно же оплатила переадресацию,хотя ошибся поставщик! 12го числа посылку отправили на нужное отделение,впереди выходные,в итоге 15го ее получили!Клиент сам просил сделать переадресацию,хотя по времени от 1го до 6го отделения 13мин на авто,32мин на маршрутке и даже 1ч20мин пешком!.В итоге икра не понравилась-ни вкус ни цвет!!Вдобавок получила негативный отзыв ещё и за то что посылка каталась 15дней!Хотя я клиенту лично пообещала,чтоб не переживал,если товар испортится,я его заменю! Если вы не могли ждать,можно было забрать посылку в тот же день! Конечно же икра не понравится! А то что производитель этого продукта официально признан одним из лучших в Украине и этот товар идёт на импорт,т.е.мнение специалистов не авторитетно и в счёт не берутся,а мнение врача-это да,весомый аргумент! https://youtu.be/jvtzeaQm218 У меня за 4года всего 5 недовольных клиентов ,кому не понравилась икра- вот это весомый аргумент! Только за что я получила от вас отзыв,если предложила вам и обмен,и оплатила расходы -не понятно!