Отзывы о karrat негативні

Не выкуп брони по СП, безответсвенное отношение!

Долго думала оставлять этому покупателю отзыв или нет, но все же решила написать. Пусть другие пользователи знают. Девушка сделала у меня заказ, оплатила его и когда ей сделали отправку, я написала ей номер ТТН и предупредила, что когда посылка приедет на НП, ее нужно забрать на протяжении 4-х дней, на 5-й день уедет автоматически назад, что покупателю не понравилось, вот ее ответ
karrat 4 авг. 2018
Извините, а почему вы это не пишите перед оплатой???Как так назад?Если на НП бесплатно храниться товар 8 дней. Почему только заплатив, я узнаю, что уедет назад, если я не успею забрать???
Tanyash 5 авг. 2018
А почему я должна писать перед оплатой? Вы оплатили заказ, вам его отправили, после отправки я и предупреждаю, что посылка на НП хранится 4 дня, на 5 день уезжает автоматически назад, так как на пятый день уже платное хранение, это не мои условия, а заключен договор между НП и производителем.
Tanyash 5 авг. 2018
Вам нужно забрать посылку до 8.08, 9.08 автоматически уедет на склад производителя.
За товар написала, что кофта светится, на сайте, на фото прекрасно видно, что она просвещается, вот ссылка на кофту, может кому то будет интересно посмотреть https://arjen.com.ua/plus-size/1970/, потом в отзыве написала, что она короче, чем указано в замерах на сайте, фото замеров о том что кофта действительно короче чем указано производителем, я не получила. Девушка просто решила потрепать мне нервы, так как другие покупатели в случае производственного брака или несоответствии замеров, что случается очень редко, сразу сообщают и присылают фото, и ни одному покупателю ни я ни производитель не отказал в возврате или обмене. Вам желаю сразу выяснять ситуацию, а не решать самой, есть у меня возврат в таких случаях или нет. Может этот отзыв вам поможет понять, что в данной ситуации моей вины нет никакой. Всего вам хорошего!!!